Antigravity Care je oficiální servisní a ochranný plán navržený výrobcem přímo pro dron Antigravity A1. Tento jednoletý program rozšiřuje standardní záruku a poskytuje krytí nad rámec běžné záruky – od nehod až po ztrátu zařízení (flyaway).
Antigravity Care (1 rok) zahrnuje:
Náhodné poškození způsobené chybou pilota nebo technickou závadou
Kolize se zemí, překážkami, stromy apod.
Vodní poškození
Opotřebení vzniklé běžným používáním
Ztrátu dronu (flyaway) – pokud dojde ke ztrátě během letu a případ splňuje podmínky programu
Zakoupení plánu – plán je nutné zakoupit a aktivovat dle podmínek výrobce (standardně do 48 hodin od první aktivace nového dronu A1).
Registrace a propojení s účtem – plán je vázán na sériové číslo konkrétního zařízení.
Žádost o výměnu – v případě nehody nebo ztráty kontaktujete podporu a podáte žádost.
Výměna zařízení – po schválení případu a úhradě servisního poplatku je odesláno náhradní zařízení.
Servisní poplatek – místo plné ceny nového zařízení se hradí pevně stanovený poplatek dle oficiálního ceníku (Accidental Damage 115 EUR, Flyaway 489 EUR).
Až 2 výměny zařízení během 12 měsíců
Z toho 1 výměnu v případě flyaway
Až 85 % úsporu oproti plné ceně nového zařízení
Přednostní servis a rychlé vyřízení žádostí
Bezplatné obousměrné doručení náhradního zařízení
Krytí platí globálně dle podmínek programu
Aktivace je možná pouze do 48 hodin od první aktivace dronu
Flyaway případ musí být doložen letovými záznamy dle podmínek výrobce
Celkový počet výměn je omezen na 2 případy během 12 měsíců (z toho maximálně 1 flyaway)
Pro každou výměnu platí pevně stanovený servisní poplatek dle oficiálního ceníku
Plán je vázán na konkrétní zařízení a nelze jej převést na jiné zařízení
Cena: Poškození: 115 EUR
Flyaway: 489 EUR